– Zorgdragen voor een efficiënte serviceplanning en een gestroomlijnd serviceproces;

– Een verbindende schakel zijn namens de afdeling service voor zowel Hyrax-intern, als extern;

– Het opzetten van een hoogwaardige wereldwijde service- en spareparts-afdeling inclusief verdienmodel;

– Het bewaken van de kwaliteit en kwantiteit van de serviceprocessen, en het implementeren van verbeteringen;

– Het analyseren van servicecijfers en het verzorgen van gedetailleerde rapportages;

– Het bijhouden van managementinformatie en het actief sturen op het behalen van de service doelstellingen.

Jij bent in staat om in een aansturende functie binnen een technische omgeving teams te motiveren en processen te optimaliseren. Je beschikt over sterk organisatorisch inzicht, weet overzicht te bewaren en bent communicatief sterk, zowel intern als extern.

– HBO werk- en denkniveau;

– Praktische ervaring met de assemblage en/of service van bouwmachines of motorvoertuigen is een pré;

– Sterk organisatorisch inzicht, met de vaardigheid om overzicht te bewaren en processen te stroomlijnen;

– Uitstekende communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

– Bekend met ERP-productiepakketten (Ridder IQ is een pre);

– Vaardig met Microsoft Excel en/of vergelijkbaar;

– Een hands-on mentaliteit en een resultaatgerichte aanpak;

– Flexibel en beschikbaar om buiten je normale werktijden onze klanten te helpen;

– Je houdt je hoofd koel en kunt presteren onder een tijdsdruk.

Naast de ruimte om jezelf te ontwikkelen en een actieve bijdrage te leveren aan onze groei, bieden wij:

– Een uitdagende functie binnen een innovatieve en snelgroeiende organisatie;

– Een informele en collegiale werksfeer met ruimte voor nieuwe ideeën;

– Flexibiliteit in je werk, inclusief een marktconform salaris dat afhankelijk is van je ervaring en opleiding.

Wat je gaat doen:

– Zorgdragen voor een efficiënte serviceplanning en een gestroomlijnd serviceproces;

– Een verbindende schakel zijn namens de afdeling service voor zowel Hyrax-intern, als extern;

– Het opzetten van een hoogwaardige wereldwijde service- en spareparts-afdeling inclusief verdienmodel;

– Het bewaken van de kwaliteit en kwantiteit van de serviceprocessen, en het implementeren van verbeteringen;

– Het analyseren van servicecijfers en het verzorgen van gedetailleerde rapportages;

– Het bijhouden van managementinformatie en het actief sturen op het behalen van de service doelstellingen.

Wie ben jij?

Jij bent in staat om in een aansturende functie binnen een technische omgeving teams te motiveren en processen te optimaliseren. Je beschikt over sterk organisatorisch inzicht, weet overzicht te bewaren en bent communicatief sterk, zowel intern als extern.

– HBO werk- en denkniveau;

– Praktische ervaring met de assemblage en/of service van bouwmachines of motorvoertuigen is een pré;

– Sterk organisatorisch inzicht, met de vaardigheid om overzicht te bewaren en processen te stroomlijnen;

– Uitstekende communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;

– Bekend met ERP-productiepakketten (Ridder IQ is een pre);

– Vaardig met Microsoft Excel en/of vergelijkbaar;

– Een hands-on mentaliteit en een resultaatgerichte aanpak;

– Flexibel en beschikbaar om buiten je normale werktijden onze klanten te helpen;

– Je houdt je hoofd koel en kunt presteren onder een tijdsdruk.

Wat bieden wij jou?

Naast de ruimte om jezelf te ontwikkelen en een actieve bijdrage te leveren aan onze groei, bieden wij:

– Een uitdagende functie binnen een innovatieve en snelgroeiende organisatie;

– Een informele en collegiale werksfeer met ruimte voor nieuwe ideeën;

– Flexibiliteit in je werk, inclusief een marktconform salaris dat afhankelijk is van je ervaring en opleiding.